Modelo basado en procesos y reglas con enfoque BPM para la clasificación de clientes potenciales de Prisma Intelligence Consulting

El presente estudio se trata de una investigación no experimental, que permite el diseño de un modelo basado en procesos y reglas con enfoque BPM para la clasificación de clientes potenciales de Prisma Intelligence Consulting en la ciudad de Trujillo. Para esta investigación se utilizó la metodología utilizada por Camunda para el análisis y diseño del proceso y reglas de negocio utilizando el estándar de modelamiento de procesos BPMN (Business Process Model and Notation) y para las reglas DMN (Decision Model and Notation). Como resultado se obtuvo el diseño de un modelo y se validó con simulación para los procesos y reglas, utilizando software open source. Como conclusión se logró la clasificación de clientes potenciales basado en procesos y reglas reduciendo el tiempo de las tareas hasta en un 89% demostrando de esa manera la eficiencia del modelo propuesto.The present study is non-experimental research, which allows the design of a processes and rules-based model with a BPM approach for the classification of potential clients of Prisma Intelligence Consulting in Trujillo city. The methodology used by Camunda was used for the analysis and design of the process and business rules using the BPMN (Business Process Model and Notation) process modeling standard and DMN (Decision Model and Notation) for the rules. As a result, the design of a model was obtained and it was validated with simulation for the processes and rules, using open-source software. As a conclusion the classification of potential clients based on processes and rules was achieved, reducing the time of the tasks down to 89%, thus demonstrating the efficiency of the proposed model.Tesi

Percepción de los elementos de identidad visual propuestos para el Instituto de Idiomas La Católica The British Language centre frente a los actuales entre los alumnos de secundaria de centros educativos privados ubicados en las urbanizaciones Primavera, Santa Inés, San Andrés y el Centro Histórico de Trujillo.

RESUMEN El presente trabajo es un estudio de percepciones que mide el reconocimiento y asociaciones relacionadas a la marca La Católica The British Language Centre respecto a sus elementos de identidad visual. Todo ello con la finalidad de realizar una propuesta de mejora de los mismos y un comparativo entre los elementos existentes y dicha propuesta, para evaluar la percepción, entre alumnos de secundaria de colegios privados, ante un posible cambio. Cabe resaltar que, debido a la ubicación del centro de idiomas, se realizó el estudio de manera segmentada, tomando únicamente en cuenta al distrito de Trujillo y, dentro de él, a los colegios ubicados en las urbanizaciones Primavera, Santa Inés, San Andrés y el centro histórico de Trujillo, por tener la mayor concentración del público objetivo. El nombre de la institución nace debido a la política descentralista de la Pontificia Universidad Católica (PUCP) que a fines de la década de 1970, abrió algunas sedes de la facultad de idiomas y de asistencia social en algunas ciudades del país, como Trujillo y Arequipa. Hasta 1997 en que la PUCP decide cerrar su sede en Trujillo, la marca “Católica” gozó de un bien merecido prestigio, lo que animó a los profesores contratados por la universidad a formar LA CATÓLICA THE BRITISH LANGUAGE CENTRE. Sin embargo, desde su fundación la institución no ha efectuado estudios de percepción en base a su logo marca, la cual ya cuenta con más de catorce años en mercado académico, no pudiendo posicionarse de manera adecuada entre su público objetivo. La Católica tiene un gran potencial de crecimiento pues brinda un servicio de calidad, lo que es muy valorado en el público. Sin embargo, es fundamental que actualice la imagen que proyecta, empezando por el logotipo, que es el elemento de identidad visual con mayor aproximación al público. Por ello, se realizó una propuesta de identidad visual basada en las necesidades de imagen de la institución, la cual posteriormente se compararía con la actual para definir la más apropiada para la marca. La investigación concluyó que la propuesta presentada en este trabajo puede reemplazar a los elementos de identidad visual actuales, pues además de contribuir a la modernización de la imagen de la marca, es mucho más recordable y flexible en cuanto al servicio que se brinda, ya que, permite incluir al idioma alemán y a cualquier otro servicio que pueda incorporarse en el futuro.ABSTRACT This investigation measures the knowledge and association level of La CatólicaThe British Language Centre brand as regard to the visual identity elements. All this, in order to make an improvement proposal, then compare it with the existent elements and determine the acceptance or rejection level to a possible change in private high school students. Due to the location of the language centre the test was been executed in schools belonging to Trujillo district, and inside it, in the urbanizations named Primavera, Santa Inés, San Andrés and Trujillo downtown for having the highest concentration of the target. The institution owes its name to the language faculty from the Pontifical Catholic University of Peru Universidad (PUCP) which was operating in some cities like Arequipa and Trujillo in the eighties decade. When the university closed its branch offices in Trujillo, in 1997, the language centre was well known and prestigious, that’s why the teachers decided to keep working with the name of LA CATÓLICA THE BRITISH LANGUAGE CENTRE. However, since its foundation the institution never has executed any perception’s studies based in its logo, which has been in the market for over fourteen years without the right placement in the target. La Católica has a great potential, due to the quality service that offers which is highly valued by the target. However, it is imperative to upgrade the image it projects, starting with the logo, which is the element that the public related the most. Therefore, there has been made a proposal for the visual identity elements, based on the brand image needs, which later would be compared with the current one to define the most appropriate for the brand. As a conclusion, the investigation shows that the proposal presented in this work can replace the current visual identity elements, because it helps to modernize the brand image, making it more memorable and flexible in the service provided and allows including the German language and any other service that could be incorporated in the future

Liderazgo transformacional y la gestión educativa de los directores de instituciones educativas públicas de la UGEL Oxapampa 2012

La finalidad del presente trabajo de investigación es dar a conocer cuál es la correlación del liderazgo transformacional y la gestión educativa de los directores de las instituciones educativas; A partir de esta premisa formulamos la siguiente hipótesis “Existe relación directa entre el liderazgo transformacional y la gestión educativa de los directores en las instituciones educativas públicas de la UGEL Oxapampa ”-2012. La metodología de investigación es correlacional, no experimental transversal, cuyo tipo de estudio es básica de nivel descriptivo, también recibe el nombre de investigación pura. La población y muestra se consideró a los 16 directores de las instituciones educativas públicas de la UGEL-Oxapampa, aplicando las siguientes encuestas: cuestionario del liderazgo transformacional para directores de las instituciones públicas de educación primaria y cuestionario de gestión educativa para directores de las instituciones públicas de educación primaria. Para poder hallar el nivel de correlación se utilizó el coeficiente de correlación de Pearson, concluyendo que el liderazgo transformacional está directamente relacionado con la gestión educativa como se demuestra en el capítulo de resultados, lo que implica considerarlo como una fuente referencial para poder plantear un nivel organizacional coherente y eficaz en las instituciones educativas

Analysis of factors involved in the teaching-learning system in a state of emergency

[EN] The present work arises as a consequence of the current situation that is being experienced worldwide due to COVID 19 and the repercussions it has had on households, especially in the adaptation to new forms of work and teaching, affecting social, economic and cultural aspects. The pandemic has hit the poor and vulnerable hardest, and could push millions more people into poverty, especially in Latin American countries. In this context, in Ecuador, due to the COVID-19 pandemic, extreme poverty is likely to increase dramatically. The study focuses on the application of different multivariate techniques, such as, Discriminant Analysis, Cluster Analysis and ROC curve,to develop a multidimensional poverty index based on non-monetary household resources such as equipment and basic services. With the combined use of the proposed techniques, an indicator was obtained that can serve as a tool for measuring the factors that can affect extreme poverty in Ecuador and it can be used to introduce continuous improvement actions in the resource assigments.Pérez Avellaneda, A.; Cueva, D.; Martínez-Gómez, M. (2022). Analysis of factors involved in the teaching-learning system in a state of emergency. En 4th International Conference on Advanced Research Methods and Analytics (CARMA 2022). Editorial Universitat Politècnica de València. 288-288. http://hdl.handle.net/10251/18970828828

Caracterización de Residuos Sólidos Municipales del Distrito de Cuñumbuque, Provincia De Lamas, Región San Martín, 2017

La presente Investigación tiene como objetivo caracterizar los residuos sólidos municipales del distrito de Cuñumbuque, Provincia De Lamas, Región San Martín, 2017, mediante el conocimiento de la percepción del servicio de limpieza pública, determinación de la generación per-cápita (GPC), composición física, densidad y la humedad. El estudio se desarrolló utilizando la “Guía Metodológica de Elaboración del Estudio de Caracterización para Residuos Sólidos Municipales” del Ministerio del Ambiente-MINAM. Las etapas que se consideraron fueron: planificación del estudio de Caracterización de RS, Ejecución del estudio y etapa del gabinete (validación de muestras y sistematización de datos). Los resultados obtenidos fueron: El 40% de los generadores domiciliarios indican que el servicio de limpieza pública es bueno; el 75% que es regular y el 1% es malo, y el 71% paga entre 3 y 6 soles por el servicio. El 43% de los generadores, separa los residuos en dos grupos. La GPC domiciliaria fue 0.63 kg.hab-1.día-1 y 0.14 TM.día-1, para los no domiciliarios, haciendo un total de 0.98 TM.día-1 en todo el municipio. Asimismo, los residuos orgánicos representan el 81%. La densidad de RS domiciliarios y no domiciliarios fue respectivamente 263 kg.m-3 y 242 kg.m-3. El contenido de humedad de los RS domiciliarios y no domiciliarios fue respectivamente 27.4% y 26.8%. Este estudio se convierte en una importante herramienta de gestión, ya que permitirá adoptar metodologías adecuadas para diseñar y planificar las diversas etapas de la gestión y manejo de los RS.TesisTARAPOTOEscuela Profesional de Ingeniería AmbientalBiodiversidad y calidad ambienta